Общие вопросы

1. Как стать модератором и какие критерии при отборе?

   Чтобы стать модератором, нужно заполнить заявку здесь, основными критериями являются возраст (не менее 16 лет) и знание модов с правилами.

2. Что такое коины и как их использовать?

   Коины — это внутриигровая валюта серверов с модификациями, 1 СТРИМ равняется 100 КОИНАМ. За них можно совершать любые покупки на серверах с модификациями или использовать для обмена с другими игроками.

3. Что такое стримы?

   Стримы — это основная валюта, 1 СТРИМ равен 1 РУБЛЮ, при помощи них можно оплатить любые платные услуги на StreamCraft.

4. Что делать, если аккаунт заблокировали?

   Вы можете купить платный разбан или написать в соответствующий раздел на форуме, чтобы обжаловать блокировку.

5. Как получить наборы донат-групп?

   Киты PLUS, VIP, PREMIUM, EPIC, DELUXE и LEGEND выдаются командой /kit.

6. Как сменить ник?

   Заявку на платную смену ника можно подать в личном кабинете. Срок одобрения до 24 часов.

7. На сервере плохой модератор! Что делать?

   Вы можете написать жалобу на форум в этот раздел.

8. На сервере хороший модератор! Как его поблагодарить?

   Вы можете написать благодарность в этом разделе нашего форума.

Игровой процесс

• Когда будет вайп?

  Дата вайпа хранится в строжайшей тайне, её знает только узкий круг администраторов.

• Когда проходит вайп дополнительных миров?

  Вайп дополнительных миров проходит 14 и 28 числа в (примерно) 3 часа ночи.

• Пропала вещь, что делать?

  К сожалению, по правилу 1.4 вернуть её не получится.

• Сервер лагает, что делать?

  Если он лагает, то не беспокойтесь, мы уже исправляем это.

• Как открыть древние знания в ThaumCraft'е?

  Чтобы открыть древние знания, надо повысить свой уровень искажения — для этого Вы можете использовать, например, мозги зомби.

• Как получить иридий?

  Свой первый иридий можно получить с помощью iridum shard, которые можно найти в сокровищницах, а дальше его можно размножать с помощью материи.

• Что делать, если добавленный в приват человек все сломал?

  Ничего — ответственность за своих сожителей Вы несете сами, что чётко прописано в правиле 4.3

• Нашел баг, куда обращаться по этому поводу?

  Все баги необходимо сообщать в нашу техподдержку.

Вход в аккаунт

• Я ввёл почту и пароль в лаунчер, но мне пишет, что такого аккаунта нет.

  При входе в лаунчер нужно вводить логин и пароль, никак не почту.

• Я забыл пароль!

  Восстановить пароль можно по этой ссылке.

• Я забыл и пароль, и почту, и аккаунты у меня не привязаны!?

  В таком случае, можем пригласить Вас пообщаться с нашей техподдержкой.

• Я ввёл всё верно, но у меня бесконечный вход в аккаунт!

  Удалите папку "store" в папке клиента. Открыть папку клиента можно через настройки лаунчера.

• А я случайно удалил приложение, утопил/сжег/распилил/потерял телефон с приложением для двухфакторной авторизации. И чего теперь?

  Если Вы сохранили резервные коды - можете воспользоваться ими для входа в аккаунт и снятия двухфакторной авторизации (обратите внимание, что каждый резервный код одноразовый). Если же нет - ждём в нашей техподдержке!

Технические проблемы

• Начинаю запускать лаунчер, а он мне выбивает окно с загадочными надписями и Forbidden на конце. Меня что, забанили?

  Не обязательно! Просто что-то (в очередной раз) блокирует подключение к нашим серверам. В качестве временного решения можно использовать VPN, но обязательно отпишите в нашу техподдержку, чтобы мы могли разобраться, в чем конкретно дело. Возможно, Вас действительно забанили ;)

• При загрузке клиента появляется ошибка illegal character ((CTRL-CHAR code 0)).

  Необходимо полностью удалить папку StreamCraft. Открыть её можно через настройки лаунчера. Разумеется, перед удалением нужно закрыть лаунчер.

• Ошибка Java.io.FileNotFoundException: путь_к_файлу (Отказано в доступе)

  Добавьте папку с клиентом в исключения антивируса. Посмотреть путь к папке можно в настройках лаунчера.

• Я преодолел все проблемы с лаунчером, выбрал свой любимый сервер, начинаю заходить, но вдруг лаунчер закрывается на 30/42/57% запуска? Это что такое?

  Зачастую в таком поведении лаунчера виновато то, что Вы выделили недостаточно оперативной памяти в его настройках. Желательно выделить не менее 3 ГБ.

• Я понятия не имею, что у меня за проблема, но ничего не запускается, не работает, и вообще, фу!

  Спокойствие! Напишите нам в техподдержку любым удобным для Вас способом - мы обязательно постараемся Вам помочь!

Настройки и опциональные моды

• Так, ну вы там насоветовали оперативки больше выделить, а как это сделать-то?

  Элементарно! Нужно всего лишь войти в лаунчер, нажать кнопку "Настройки" в правом верхнем углу и подергать ползунок.

• А как открыть меню дополнительных модификаций? Что там за моды такие есть? А оно мне надо?

  Моды там хорошие и разные! Например, только там можно активировать шейдеры для серверов 1.7.10. А ещё там можно сменить мини-карту, активировать дополнительные настройки интерфейса, изменить шрифт… В общем, рекомендуем к ознакомлению!

  Для активации модов, нужно всего лишь нажать на кнопку "Настроить опциональные моды", после чего появится список доступных модификаций с краткими описаниями.

  Обратите внимание! Опциональные моды актуальны не для всех серверов! Где-то их может не быть вовсе!

• Как открыть настройки %вставьте_название_модификации_сюда%?

  Все кнопки для активации настроек есть в меню “Управление”.

• У меня суперкомпьютер, хочу включить у вас шейдеры!

  Данную функцию нужно включать как раз в меню “Настроить опциональные моды” - называется она ShadersModCore. Затем нужно запустить клиент, зайти в настройки, нащупать кнопку “Shaders”, и оттуда открыть папку с шейдерами. И вот в неё закидывайте файлы с шейдерами.

  Рекомендуем вот этот пак ручной сборки - шейдеров там довольно много, и работает он на (почти) всех серверах.